Testimonios de clientes que trabajan con nuestra aparatología
Es mucha la oferta que brinda el sector en aparatología estética. Laserluz Technology, empresa que opera desde el año 2007, se distingue por
ofrecer equipos y servicios innovadores, accesibles a los clientes de
cualquier nivel adquisitivo, así como un servicio de postventa y
formación muy exigentes.
Los productos de Laserluz Technology
están orientados al sector estético, aunque sus clientes pertenecen a
diferentes segmentos como pueden ser peluquerías, gimnasios, spas y
centros médicos, entre otros. Entre la amplía gama de aparatología que
proporciona esta empresa, los equipos más demandados son los destinados a
fotodepilación (IPL y láser de diodo), cavitación, radiofrecuencia,
lipoláser y presoterapia.
Otro de los puntos fuertes de Laserluz Technology es su servicio
postventa y la formación que imparten, altamente valorado por sus
clientes. Muestra de ello son los siguientes testimonios de algunos de sus usuarios.
► Yolanda Masa, Palencia
Yolanda
Masa, propietaria del centro de peluquería y estética Yolanda Masa, ha
confiado en Laserluz por ser una empresa que ofrece garantías y
responsabilidades ante los productos y servicios que facilitan. El
equipo que ha incorporado en el centro es Elixia Pressotherapy,
que ha supuesto un complemento en su servicio de dietética y nutrición.
Ahora junto con los tratamientos de presoterapia, puede aportar mayores
beneficios a su público y obtener nuevos clientes.
Aunque el nuevo equipo ya se ha consolidado como un servicio
más del centro, Yolanda inició su promoción realizando demostraciones y
animando a los clientes a probarlo gratuitamente junto con otros
tratamientos. "El resultado ha sido totalmente positivo", afirma
Yolanda.
► Estética Yoko, Vitoria
La gerente de este centro de Vitoria, Yolanda Fernández, comparte su testimonio en relación a la incorporación del equipo Libertén Lipoláser.
En su caso ante, la necesidad de trabajar en zonas corporales que sus
clientes solicitaban, a las que manualmente no podía acceder, decidió
alquilar primero los equipos de Laserluz. Al probarlos y observar que
eran muy eficaces y efectivos y que los clientes estaban satisfechos
(pues manifestaban que los resultados eran visibles desde la primera
sesión), optó por equipar definitivamente el centro con esta
aparatología.
Yolanda Fernández recomienda Liberten Lipoláser "porque
mejora mucho los resultados de los tratamientos y sobre todo porque es
una técnica no invasiva y sin efectos secundarios y, a diferencia de
otros aparatos, apenas tiene contraindicaciones. Es muy agradable y
puede aplicarse en cualquier parte del cuerpo. Además, destacan sus
resultados duraderos."
► Regia, Barcelona
Fanny,
responsable de estética de la cadena de perfumerías Regia, coincide en
afirmar que la aparatología debe de estar presente en un centro siempre
que permita mejorar el servicio "ya que los equipos llegan a planos más
profundos donde la mano no alcanza".
Confió en Laserluz para introducir Iuvenis Radiofrequency
porque, después de probar con otras firmas, vio que estos equipos eran
de buena calidad y facilitaban una mejor asistencia. El resultado ha
sido satisfactorio ya que ha notado que los clientes repiten
tratamientos año tras año.
► Centro de Estética Integral, Nuria Gómez, Madrid
Uno de los motivos que hizo decantarse a Nuria Gómez por el láser Diodelight
de Laserluz fue precisamente las tarifas tan competitivas que
facilitaban. Anteriormente había trabajado con equipos de este tipo de
otras marcas que le resultaban muy complicados de mantener.
En su caso, la demanda del público la obligó a introducir
esta aparatología y los resultados han sido satisfactorios." Además ha
supuesto un ingreso extra sin haber invertido absolutamente nada",
comenta Nuria.
► Bodyfactory, Madrid
Mónica,
responsable del departamento de estética del gimnasio Bodyfactory, en
Madrid, se decidió a cambiar de aparatología y apostar por Laserluz por
recomendación de un amigo. Tenía claro que era importante introducir
equipos en el centro para estar dentro del mercado. Este tipo de
aparatos aportan competitividad y son un servicio a tener en cuenta en
un gimnasio donde hay muchos tipos de personas.
Introdujo Intensive IPL en el centro
siguiendo los protocolos de atención al cliente marcados por Laserluz.
Así pudo llevar un control personalizado y exclusivo de cada usuario.
Mónica dice estar muy satisfecha y haber notado un gran cambio en los
resultados finales después de haber utilizado esta aparatología.
VALORES AÑADIDOS
Todas
las profesionales que trabajan con Laserluz Technology coinciden en
afirmar que tanto los servicios de postventa como la formación impartida
por la empresa son de excelente calidad. Según indican "el trato es
personalizado, rápido y eficaz. En cualquier momento se puede localizar
al departamento de atención al cliente o al equipo técnico para
solucionar pequeñas dudas o solicitar la restitución de algún aparato".
En cuanto a la formación, las usuarias destacan su
profesionalidad. Antes de empezar a utilizar un equipo, reciben un curso
de formación claro y conciso. Cualquier duda técnica que surge,
rápidamente
queda resuelta por los profesionales.
Un punto en el que todas coinciden es en la flexibilidad de la empresa.
Laserluz se moviliza a cualquier parte del territorio, por pequeña que
sea la localidad para instruir a sus clientes. Esto permite que el
propietario de un centro no tenga
que desplazarse, ni abandone su puesto de trabajo en ningún momento.
Artículo publicado en Esthetic World
